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全行业都在讨论数字化,但你真正理解什么是数字化技术吗?

全行业都在讨论数字化,但你真正理解什么是数字化技术吗?

物联网技术飞速发展的今天,我们时常都能在论坛、博客、新闻媒体上看到一个词数字化,什么是数字化技术?或许很多人认为,数字化应用就是用电脑替代传统人工,线下搬到线上,可事实是如此吗?

在不同的业务场景下,我相信大家对数字化一词并没有达成统一的概念。不过,我想大家都知道,数字化技术肯定会涉及到计算机应用

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如何正确的理解数字化,企业或制造商想通过实现数字化转型并从中获益,首先要知道通往数字化的道路不是免费的,且需要大量投入,因此企业领导者在作出决定时,应当充分的理解,企业数字化到底能够带了什么收益。

数字化技术应用实际上对传统业务过程进行重塑,最终使业务场景从前端到后端过程自动化,减少人工成本。除此之外,数字化还包含了哪些呢?

 

1、客户优先原则:我们要清晰地知道,我们数字化服务的对象(客户)是谁,供求市场一直流行这一句话客户既上帝。在任何交易场景下,我们为了公司的发展,几乎会尽一切努力吸引客户,维护客户,甚至取悦。数字化转型也必须打造能够满足客户需求的技术应用,让客户获益,例如绿冶科技就是可以快速改变、帮助新能源行业客户降低成本的服务。

2、实时反馈:数字化技术能实现24小时应用使用,也能按照需求对数据进行存储、重塑、应用、返回,最终形成一套行之有效的智能化业务,但也要按照业务的轻重缓急进行划分。

3、智能化应用:业务场景下,数字化应用将繁琐的工作都交给机器处理,将员工或客户付诸的精力和投入理解降至最低,使企业领导者花更多时间精力在未来发展规划上,同时智能也具备预测公司业务发展的下一步操作。

4、线上一体化:数字化应用能够通过网络实现线下多种业务场景,例如采购平台、ERP系统、OA系统一体化,实现企业员工在任何时间、任何地点能够通过访问系统来满足客户需求。在应对任何客户实际需求时,实现交流、成交不受限制。

4、云计算应用:云计算的应用可以帮助企业获得数字化应用所需的缩放性以及性能、和规模。

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 企业数字化应用除了做好全面整改外,也要做好前期用户调研,只有先满足用户才能展望未来。另外,数字化应用在设计时,最好是能够对应用布局做简化设计,也就是说,设计尽量要简洁明了,若非特殊使用场景,不要设计得太复杂,更不要试图去解决那些不会自行显露出来的问题。【产品中心】

因为简单的设计可以让员工更加专注手头上的工作。复杂的设计意味着员工需要花更多的时间对应用进行理解和维护,导致出错的环节变多。

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说了这么多,答应是否觉得数字化转型是一件不易之事?投资回报这种事情非常难以衡量,只能针对企业具体进行调研才能对症下药。现如今,当下格局已经注定,如果企业不进行数字化转型,业务可能就完蛋。如果不能认真对待数字化,或许还是会被竞争对手超越……然后业务一样会完玩完儿。数字化技术意味社会正在不断改革创新,企业需正面作出改变,以便适应21世纪互联网世界,而非反其道行之。


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